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文/葉芳
“在什么情況下1+1=3？”“在算錯(cuò)的情況下等于三”這是個(gè)廣為流傳的腦筋急轉(zhuǎn)彎，但是作為項(xiàng)目管理的我，認(rèn)為在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的情況下1+1>2。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作（Teamwork）我想來(lái)分享一下自己的小感悟：習(xí)慣是團(tuán)隊(duì)管理的高境界，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員彼此協(xié)作成為一種習(xí)慣時(shí)，“1+1”將取得團(tuán)隊(duì)協(xié)作的最大值。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的習(xí)慣養(yǎng)成主要有以下幾個(gè)要點(diǎn)：一、團(tuán)隊(duì)成員之間要有積極、正面的溝通。二、尊重并學(xué)習(xí)其他成員工作習(xí)慣。三、換位思考，盡量為別人提供方便。加入藍(lán)色星際這六個(gè)月來(lái)，在負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心項(xiàng)目管理的工作時(shí)，我更是深有體會(huì)。
首先溝通，積極有效的溝通有利于工作的順利進(jìn)行，如當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)發(fā)人員遇到各種問(wèn)題可能導(dǎo)致計(jì)劃延期的時(shí)候，當(dāng)開(kāi)發(fā)部門(mén)和產(chǎn)品部門(mén)在需求認(rèn)知上有沖突的時(shí)候，大家總會(huì)積極主動(dòng)、正面地進(jìn)行溝通，了解彼此的想法，共同找到解決的辦法。對(duì)于每個(gè)工作人員而言，有效地溝通會(huì)事半功倍。
在日常的工作過(guò)程中，每個(gè)人都會(huì)有自己的工作習(xí)慣，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)其他人的好習(xí)慣時(shí)，我們要不斷的學(xué)習(xí)。有的開(kāi)發(fā)人員在完成自己的工作后總會(huì)在mantis更新?tīng)顟B(tài)提醒合作者，還有測(cè)試部同事利用RCQ分派追蹤自己的測(cè)試任務(wù)，即使再多條mantis任務(wù)，都做得有條不紊，等等。好的習(xí)慣需要推而廣之，單是發(fā)現(xiàn)別人的好習(xí)慣，容易，但是改變自己的習(xí)慣，卻很難。之前一次培訓(xùn)中，老師是這樣建議的，分三步：體驗(yàn)，分析，學(xué)習(xí)。如果有一件新事物需要我們適應(yīng)的時(shí)候，在不觸及大家底線的情況下，大家可以抱體驗(yàn)的心情去試試，然后去分析這件新事情對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)的利弊，然后平靜的選擇是否你要接受它，然后好好地學(xué)習(xí)，執(zhí)行。
換位思考，是人與人相處的一個(gè)重要的思維方式。在平時(shí)的工作中多些換位思考，多問(wèn)自己一些問(wèn)題：“自己提供的文件其他人能很快的看懂嗎？”“這個(gè)故障對(duì)現(xiàn)場(chǎng)很重要，如果耽誤了，現(xiàn)場(chǎng)人員和公司在客戶那里會(huì)不會(huì)承受很大的壓力？”諸如此類的問(wèn)題弄清楚了， 團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才會(huì)更順暢。每當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)有很緊急的故障，或招標(biāo)需要開(kāi)發(fā)提供demo時(shí)，開(kāi)發(fā)人員都是極力配合，即使手頭上已經(jīng)有任務(wù)也是義無(wú)反顧地積極完成，這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神。
六個(gè)月來(lái)，我逐漸地習(xí)慣了大家的習(xí)慣，幸福著團(tuán)隊(duì)的幸福，希望自己為這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入新的活力。
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