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文︱生產(chǎn)事業(yè)大部 蔡淼
品質(zhì)乃一個(gè)企業(yè)的生存之道，立足之本，沒有品質(zhì)就沒有未來。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達(dá)的今天，品質(zhì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻，產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)市場(chǎng)占有率的體現(xiàn)，也是企業(yè)是否能夠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵保障。
大家知道，生產(chǎn)環(huán)節(jié)是產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，質(zhì)量意識(shí)早已融入到生產(chǎn)部門每個(gè)人的思想里。追求卓越，精益求精是生產(chǎn)部門每個(gè)員工共同奮斗的目標(biāo)。要做到“零缺陷”的產(chǎn)品，必須要有專業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、科學(xué)的團(tuán)隊(duì)管理、嚴(yán)格的控制流程和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析。
專業(yè)的設(shè)備
隨著元器件集成度越來越高，管腳間距也越來越小。如何確保高精度芯片焊接效果，成為影響產(chǎn)品質(zhì)量的首要問題。在此，我必須要隆重介紹一條SMT全自動(dòng)貼裝流水線，它于2007年底進(jìn)駐藍(lán)色星際工廠，前端采用英國DEK全自動(dòng)錫膏印刷，中間是日本JUKI全自動(dòng)貼片機(jī)，后端是來自美國的HELLO回流焊，整套流水線拼得不是速度，卻是國際一流的精度。尤其是我們使用的INDIUM5.8LS錫膏，那是美國軍工產(chǎn)品的指定品牌，在印刷脫模效率和暫停響應(yīng)性能上無與倫比，焊接性能的穩(wěn)定性、浸潤性、可焊性達(dá)到了幾乎完美的體現(xiàn)。不是吹的，2007年之前我們的主板一直是外協(xié)加工，合格率一般只能做到80%，即使是北京規(guī)模最大加工廠做出來的產(chǎn)品合格率也只能達(dá)到90%，而現(xiàn)在通過我們這條SMT全自動(dòng)貼裝流水線的精湛操作，產(chǎn)品合格率能保證在99%以上!
科學(xué)的管理
從原材料進(jìn)廠，到生產(chǎn)流轉(zhuǎn)，再到成品出庫發(fā)往各地，這之間要進(jìn)行多項(xiàng)檢測(cè)，詳細(xì)記錄登記備查。有很多品質(zhì)控制點(diǎn)，例如IQC、IPQC、FQC、QC、QA、OQC等，都是生產(chǎn)環(huán)節(jié)必不可少的檢驗(yàn)崗位。從某種意義上理解，生產(chǎn)部門的員工都是檢驗(yàn)員，在生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)采用自檢、互檢、下道工序?qū)ι系拦ば蜻M(jìn)行檢驗(yàn)的三級(jí)檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格確保產(chǎn)品的合格率。同時(shí)，我們還在不斷學(xué)習(xí)SANYO、SAMSUNG等國際化公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，確保我們的管理理念持續(xù)處于高水平狀態(tài)。
嚴(yán)格的控制流程 準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析
我們知道要確保產(chǎn)品的質(zhì)量，就必須對(duì)流程和工藝進(jìn)行不斷的完善，并做好糾正預(yù)防措施，及時(shí)準(zhǔn)確的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)就顯得尤為重要。質(zhì)量記錄是我們每天都要做的工作，在檢驗(yàn)和測(cè)試的過程中每天都會(huì)形成各種類型的質(zhì)量記錄，質(zhì)量部每天把在檢驗(yàn)和測(cè)試過程中的原始數(shù)據(jù)分類整理，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)前TOP5問題，班組長(zhǎng)每天查看產(chǎn)線統(tǒng)計(jì)報(bào)表，針對(duì)問題于次日提出相應(yīng)的整改措施。還有我們制作的“推移圖”，不但能一目了然的看到KPI達(dá)標(biāo)情況，就連生產(chǎn)線來了新員工影響的質(zhì)量波動(dòng)都能在指標(biāo)上體現(xiàn)。真正實(shí)現(xiàn)了通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的目標(biāo)。
經(jīng)驗(yàn)的積累、工藝的完善、質(zhì)量意識(shí)的提高，使生產(chǎn)部門KPI考核指標(biāo)即開箱合格率從2006年的95%提升至2012年的99.5%，并在去年考核中連續(xù)多個(gè)月達(dá)到100%。
“品質(zhì)源于專業(yè)”是藍(lán)色星際恒久不變的企業(yè)宗旨。我們認(rèn)為，品質(zhì)也同樣源于細(xì)節(jié)，源于對(duì)細(xì)節(jié)的重視。相比BOSCH、SAMSUNG、SONY，我們追趕的腳步還在路上，但只要我們共同努力，堅(jiān)持不變的選擇，相信不久的將來中國也會(huì)有個(gè)Blue Sky享譽(yù)世界!
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