
文/河北分公司 常江
獨(dú)自站在辦事處窗前,看著樓下稀稀拉拉的行人,行人都有自己的目的地,而我的思緒卻飄向遠(yuǎn)方。
穿過(guò)時(shí)間的遂道,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到而立之年。回想畢業(yè)的分別,初入社會(huì)的膽怯,第一次拿到工資的喜悅……這一切都已成為過(guò)去。地球還在自轉(zhuǎn),人生還在進(jìn)行。
回想這幾年一路走來(lái),有笑有淚,有苦有甜。感謝朋友的支持,感謝客戶的認(rèn)可,感謝親人的理解,感謝自己的堅(jiān)持,至誠(chéng)的感謝構(gòu)成了我人生中不可磨滅的一部分。人的一生有很多的抉擇,雖然我們不能決定自己的出身,但我們可以選擇自己今后想走的路。常言道“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,我選擇了銷售,也意味著踏上了一條非比尋常的道路。
有人認(rèn)為做銷售必須會(huì)喝酒、抽煙、打牌,會(huì)做關(guān)系。一根煙聊半天,三句話成兄弟的“神人”才能做好銷售。不善交際、五毒不沾肯定是做不好銷售的。其實(shí)不然,有個(gè)小故事講的很好:一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在門(mén)上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力還是無(wú)法將它撬開(kāi)。 鑰匙來(lái)了,他瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),大鎖就“啪“地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn): “為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了?”鑰匙說(shuō):“因?yàn)槲易盍私馑男摹?rdquo; 這個(gè)故事充分的說(shuō)明了了解是一切目標(biāo)的根本所在。就好比很多人認(rèn)為銷售人員銷售的是產(chǎn)品,其實(shí)我更愿意理解為我們銷售的是一種價(jià)值,真正的銷售高手所從事的銷售行為往往和自己要達(dá)到的銷售目的沒(méi)有直線關(guān)系。
當(dāng)然,銷售生來(lái)就是要賺客戶錢的,掌握好時(shí)機(jī),巧妙地運(yùn)用幽默會(huì)讓你贏得客戶,同時(shí)也是一種安全的溝通方式。適時(shí)切入幽默的言談舉止,實(shí)戰(zhàn)中有助于緩和當(dāng)時(shí)局促的氛圍,使溝通得以順利繼續(xù)下去。這種緩解氣氛的溝通方式,鄙人稱之為幽默溝通。
生活中,如果你想釣到魚(yú),就得像魚(yú)那樣思考,而不是像漁夫那樣思考。當(dāng)你對(duì)魚(yú)了解得越多,你也就掌握了釣魚(yú)法則。我以我文寄我思,并勉勵(lì)藍(lán)色星際的全體銷售同仁,天上沒(méi)有掉下來(lái)的餡餅,我們惟有不斷地奮進(jìn),堅(jiān)定選擇之路才是我們真正的出路。