
文/李靜
我一定在以前的某一個時間里看到過這個詞:換位思考。否則它不會突然在這個時候從我的記憶里跳出來,橫陳在我思想的最表面,賴住了,不走。
這是在拓展活動后總結(jié)的時候,突然,這個詞不知道怎么就出來了,讓我為之一怔。很幸運,我有機會體驗了聾啞人(只能看到不能說話)和盲啞人(不能看且不能說話)的不同角色。
在作為聾啞人,幫助盲啞人順利達到目的地的活動中,我看到,很多聾啞人都是或背或抱或挎,盡心竭力的保證盲啞人的安全。不過,和我搭檔的盲啞人是個男性,所以我也沒這個能力去通過“背”或者“抱”去幫助我的伙伴,但也就是因為這個原因,我認為,我們的配合才更體現(xiàn)出“信任及合作”。比如,在活動開始,就需要上一個很高的臺階,我會讓我伙伴的手先感覺到臺階的存在,畢竟是男孩子,他很麻利的就上去了。因為不能言語,所以,我僅僅希望他不要有任何行動,等我自己上去后再拉著他一起走。但那時,他卻馬上拉著我的手,生生的把我給拽上去了,由于事先準備不足,于是,我的兩個膝蓋上都留下淤青(一直到十多天以后才下去)。不過有了信任建立的過程,在接下來的跨越障礙的時候,我們已經(jīng)配合的很默契了。在后來的總結(jié)中,我想,盡管盲啞人既不能看見,也不會說話,同時還聽不到,但是他從心里還是不愿意成為我的包袱,站在我的角度去想我會遇到的困難,盡量幫助我。其實我們倆都在做“換位思考”。
所以,無論是在拓展活動,還是在平時的生活中,每個角色,都會有他存在的意義和價值,不要因為角色的某種缺陷就武斷的下結(jié)論。如果有了這種相互理解,就不容易發(fā)生誤解,即使有了誤解也容易消除,而不會積淀為隔閡。同事之間在這種逐步的相互了解之過程中,開始理解和接受對方的思考問題的方式和價值觀,這樣,不僅能大大減少誤解的出現(xiàn),而且更容易形成工作中的默契,從而產(chǎn)生友誼。
同事之間由于看問題的角度不同,對于工作中的一些具體問題的看法,出現(xiàn)分歧是正常的;如果我們養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣,就不難理解對方。當然,同事之間觀念上和利益上的差異是永遠存在,所以,我們也不能幻想辦公室像游樂園那樣,永遠讓你開心。但只要大家求大同存小異,彼此互讓和體諒,辦公室完全可以像家庭一樣和睦,共同越過那些“坎”!
每一個名字,每一顆藍色之星
女士和男士互相扶持
全體完成“海難救援”,登陸“安全彼岸”
團結(jié)就是力量
拓展初體驗告捷
我們將心手相連跨越崎嶇不平的“山川”

我們鍥而不舍拉出橫平豎直的“矩陣”

我們身心相擁組成屹立不倒的“圓圈”

我們始終如一穩(wěn)步前行
我們是藍色的一家人

我們同心協(xié)力穿越危險重重的“電網(wǎng)”
我要飛天

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越
以30秒一個人的速度將所有隊員由地面輸送到高臺

有你們在我很放心

遭遇“高空難關(guān)”的人得到了“地面保駕隊”的鼓勵
財年之初,藍色星際啟動“智●星X’man計劃”。近四十名大學(xué)應(yīng)屆生突破層層篩選,從眾多競爭者中脫穎而出,加入藍色星際!
【培訓(xùn)篇】
拜師,學(xué)藝!
實習(xí)期間,X’man們每周一至周四,跟隨師兄進行緊張、忙碌的崗位實踐;周五則參加集中培訓(xùn),由各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)精英進行系統(tǒng)的理論知識傳授。
課堂上,X’man們將講師生動地分為“技術(shù)指導(dǎo)型”與“心態(tài)輔導(dǎo)型”。
集成服務(wù)中心、產(chǎn)品發(fā)展大部的老師們將自己多年的工作經(jīng)驗,提煉為實用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、實操演練,快速有效地解決大家在實踐中的困惑。

銷售大部的老師們則將自己多年摸爬滾打的輝煌與失利,都拿出來與X’man們分享,教會大家如何把握時機,如何調(diào)整心態(tài),面對競爭對手愈戰(zhàn)愈勇!

【班會篇】
我的師兄,我的新生活!
與銷售類實習(xí)生的緊張、忙碌相對應(yīng),研發(fā)大部的實習(xí)生同師兄們一起,在項目實戰(zhàn)中共同前行。人力資源部則代表公司,通過《我的師兄,我的新生活》班會活動對他們的成果進行驗收。

【畢業(yè)典禮】
團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑——智●星X’man前行中的真實寫照。
歷經(jīng)四個月的努力,X’man迎來了隆重的“畢業(yè)典禮”!眾位師兄、師弟、師妹,合影留念。
藍色星際的每一位家人,也將持續(xù)關(guān)注、支持X’man的成長!

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